Hallo zusammen!
Wegen meiner ABO-Verlängerung gibt es Neuigkeiten von Renault:
.................................... EMail-Anfang ...........................
...
vielen Dank für Ihre Anfrage vom 19.06.2017.
Grundsätzlich gibt es mehrere Wege Verträge zu verlängern. Solange eine
Onlineverbindung im Fahrzeug besteht, ist es auch über das R-Link im
Fahrzeug möglich.
Danach können Sie den TomTom LIVE Services über Ihren Renault Vertragspartner oder über MY Renault verlängern bzw. neu erwerben.
Wenn Sie sich bei MY Renault einloggen und oben in der Leiste Ihr
Fahrzeug auswählen, klicken Sie bitte unterhalb des Fahrzeugbildes auf
"Meine Vernetzten Services" und wählen dann "R-LINK Store" und dann den
Reiter "KATALOG". Darüber können Sie dann die TomTom LIVE Services
erwerben. Sollte dieses nicht möglich sein, lassen Sie uns bitte einen
Screenshot mit der Fehlermeldung zukommen. Vielen Dank!
PS: Die Kreditkarte können Sie erst eingeben, wenn Sie den Kauf über
Katalog durchgeführt und die AGBs akzeptiert haben. Als Land muss
Deutschland ausgewählt werden.
Für weitere Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Sie erreichen uns per Telefon unter der Rufnummer 02232 - 73 76 00 von Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 18.00 Uhr und Freitag von 08.00 bis 17.00 Uhr oder per E-Mail unter der Adresse dialog.deutschland@renault.de.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Arno Zündorf
Abteilung Kundenbetreuung
RENAULT
Passion for life
RENAULT DEUTSCHLAND AG
DIREKTION Kunde
Renault Nissan Straße 6-10, 50321 Brühl
Tel. : +49 2232 73-7600
www.renault.de
ref:_00Db0cZvn._500b019ikMg:ref
...
......................EMail-Ende ...................
1. Ausgangspunkt meiner Produkte war noch eine Laufzeit von 29 Tagen.
2. Dann bin ich gemäß EMail vorgegangen,
3. LOGIN MY RENAULT,
4. vernetzte Services R-LINK STORE,
5. KATALOG auswählen,
6. TOMTOM TRAFFIC ONLINE... (erstmal nur für 59,90€ über Kreditkarte gekauft, falls die Transaktion schief geht),
7. Resultat meiner Produkte ist nun eine Laufzeit von noch 394 Tagen für DIGITAL- und DISCOVERY-SERVICES und TOMTOM TRAFFIC.
8. Nachteil: meine Kreditkarte ist nun mit 59,90€ belastet.
Ich hoffe, ich konnte einige Bedenken zerstreuen.
Gruß
Bernd