Hallo zusammen,
nachdem ich bei Renault bereits seit Monaten nicht weiterkomme, muss ich mich doch auch mal an die Wissenden hier im Forum wenden.
Eigentlich hatte ich seit dem letzten Sommer "nur" den Wunsch, für anstehende Reisen das Kartenmaterial (Stand 12/2014!!!) meines R-Link 2 zu aktualisieren (ich weiß: ein vermessenes Ansinnen bei Renault). Nachdem das einfach nicht funktionieren wollte, habe ich bei meinem Renault-Händler um Hilfe gebeten; dort sagte man mir, man könne nur die Software aktualisieren, das Kartenupdate müsse ich schon selbst machen. Nach Aussage von Renault war meine SW aktuell, neues Kartenmaterial wurde mir aber in der R-Link 2 Toolbox nicht angezeigt. Bei Renault nur Schulterzucken .
Daraufhin habe ich im Internet recherchiert und bin nach langer Suche fündig geworden: meine SW-Version muss aktualisiert werden, das wird aber nur nach und nach für bestimmte Fahrgestellnummern gemacht. Nachdem ich meinen Renault Händler über die mögliche Lösung informiert hatte, hieß es, mein Kadjar sei erst im Februar 2018 dran. Auch nach der Aktualisierung der SW konnte ich aber kein neues Kartenmaterial ausspielen, da sich kein USB-Stick mit den Fahrzeugdaten bespielen ließ, ("Der USB-Stick wurde nicht erkannt. ..."). Auch bei diesem Problem war Renault ratlos.
Ich wollte schon aufgeben. Im Mai gab es dann plötzlich eine Meldung auf meinem R-Link, ich solle die R-Link-SW updaten. Ich experimentierte erneut mit verschiedenen USB-Sticks und stellte fest, dass der Stick meist erst beim dritten oder vierten Versuch vom R-Link 2 erkannt wurde. Und dann ließ sich auch das Software-Update vornehmen Und auf myRenault fand sich endlich auch ein Karten-Update (06/2017) .
Das Update lässt sich auch auf den USB-Stick übertragen, aber im Kadjar installiert R-Link 2 es einfach nicht .
Hat jemand eine Idee, was ich da tun kann ???
Oder ist ein "Sprung-Update" (von 12/2014 auf 06/2017) nicht möglich? Ich habe nämlich weder das Karten-Update von 06/2015 noch das von 12/2016 auf meinem R-Link 2 installiert.
Bin für jeden hilfreichen Ratschlag dankbar!!!