ECARE kenne ich nicht. Wenn mir die ACTIS Lösung sagt update, kann ich auch nach 5 min sagen es gibt eins 
. Da dies allerdings nicht immer der Fall ist. Führe ich auch updates durch wenn denke daran liegt das Problem, zu 95% ist es immer ein Software Problem. Freigegeben, kenne ich bei Renault, wenn eine Kostenübernahme abgefragt wird.
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Es ist wohl so, daß über ECARE geprüft werden kann, ob die Fahrgestellnummer für ein Update vorgesehen ist.
Vor meinem Update habe ich den Kundenbetreuer gebeten, zu prüfen, ob mein Fahrzeug dabei ist, um nicht wieder vergeblich in die Werkstatt zu fahren.
Ich musste ihn auf ECARE hinweisen, dann hat er mein Auto gefunden.
Das anschließende Update beim späteren Termin hat dann einwandfrei geklappt -
Ok, werde mich da mal am Montag schlau machen, wäre natürlich für mich super, je mehr wissen ich mir zu lege um so besser
. Hatte damals extra auf einer Schulung gefragt, ob es nicht gerade diese genannte Möglichkeit gibt, wird mit Nein beantwortet. Man lernt nie aus 
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Hallo und Grüße aus Wallenhorst, ich habe gestern in Brühl angerufen und nach einem vorhanden Update gefragt. Der Sachbearbeiter hat mir gesagt das es jetzt für meine Fahrgestellnummer ein Update geben würde und er mit dem Service Mitarbeiter in meinem freundlichen AHs.telefoniert hat und das ich am Donnerstag das Update aufgespielt bekomme. Lass ich mich überraschen. Wer hätte hier auch das Problem mit dem vibrierenden linken Spiegel und wie ist es gelöst worden?
Ich wünsche allen ein schönes Wochenende -
Vielen Dank trotzdem - Trotz der niederschmetternden Nachricht.
Werde die Positionensdaten abschreiben und dann per Hand eintippen - und das im Oktober anno 2017
Hallo Herr Moderator - hier ist was schiefgelaufen - dieses Posting gehört natürlich zu meiner Anfrage nach Sicherung der Positionsdaten im Navi-Link.......bitte verschieben wenn möglich! Danke!!
Entschuldige Oscar!
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Wieso, bleibt doch erhalten. Hat dein Handy keine Kamera?
dann musst nix abschreiben 
Mit der Daten Erhaltung bin ich mir sehr sicher, weil im Radio ist ein Memory verbaut. -
Hallo und Grüße aus Wallenhorst, ich habe gestern in Brühl angerufen und nach einem vorhanden Update gefragt. Der Sachbearbeiter hat mir gesagt das es jetzt für meine Fahrgestellnummer ein Update geben würde und er mit dem Service Mitarbeiter in meinem freundlichen AHs.telefoniert hat und das ich am Donnerstag das Update aufgespielt bekomme. Lass ich mich überraschen. Wer hätte hier auch das Problem mit dem vibrierenden linken Spiegel und wie ist es gelöst worden?
Ich wünsche allen ein schönes WochenendeDer vibrierende Spiegel wurde ersetzt.
Fehler behoben. -
Sorry Oscar, da muss ich Dich korrigieren. Es bleiben fast alle Daten und Einstellungen erhalten, jedoch nicht die im Navi. Da musste ich nach dem Update (am 17.10. eingespielt) alles neu eingeben, Favoriten, letzte Ziele - alles leer...
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Ok, dann einfach beim Serviceberater bescheid geben, was erhalten bleiben soll. Würde es jetzt nicht als Problem ansehen das der Monteur es vorher Fotografiert und danach wieder eingibt.
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Ich finde es super, dass hier ein offensichtlicher Renault-Techniker ein wenig sein Fachwissen preisgibt.
