R-Link 2 update Software (firmware) 2.2.15.703 / 2.2.17.803

@Skifan
Leider nein, insgesamt. Passungenaue Bauteile, Mobilität im Garantiefall, Qualität insgesamt... nur Initiale Modelle genießen etwas höheren Stellenwert bei Renault Frankreich. Kadjar allerdings low budget only. Scheis.. drauf. Weiter geht's..

@KlaDo
Doch meinen werden sie umrüsten, das verspreche ich euch. Sobald ich in einem Kadjar sitze mit stärkerer Hardware Revision und höherer Firmware wird das bei mir nachgerüstet. Sämtliche Mängel habe ich im ersten halben Jahr nachweislich beim Renaulthändler und bei Renault Deutschland mit Videodokumentation gemeldet. Da kommen sie nicht mehr raus. Das ist das Mindeste was geschehen muss.

Zitat von Andoclick

Doch meinen werden sie umrüsten, das verspreche ich euch. Sobald ich in einem Kadjar sitze mit stärkerer Hardware Revision und höherer Firmware wird das bei mir nachgerüstet. Sämtliche Mängel habe ich im ersten halben Jahr nachweislich beim Renaulthändler und bei Renault Deutschland mit Videodokumentation gemeldet. Da kommen sie nicht mehr raus. Das ist das Mindeste was geschehen muss.

Dann melde dich bitte wenn du die Bestätigung hast dass Deiner umgerüstet wird. Denn wenn sie einen Umrüsten müssen sie alle umrüsten.
Schließlich sind wir alle Renault Kunden, haben unser gutes Geld für unsere Autos bezahlt und haben dann ebenfalls das Recht auf Umrüstung.

Noch ein Schmankerl bezüglich der Arbeitsweise von Renault DE:


Hatte gestern den 5ten Anruf bei Renault wg. R-LINK 2, nachdem mein Händler gepasst hat.

Nach Nennung meiner Vorgangsnummer, sagte die freundliche Dame, dass der genannte Vorgang wg. Erledigung geschlossen sei.

Mir blieb erstmal die Spucke weg. ----> Jetzt ist ein neuer Vorgang angelegt, mit neuer Nummer!!

So kann man Probleme auch behandeln. Die Kundenzufriedenheit geht dabei allerdings total den Bach runter.

Wegen der Umrüstung bin ich auch dran. Die haben die Wahl entweder neue Hardware oder neues Auto inkl. neuer Hardware.

Ich fahre jetzt den Weg:

Brühl sagt ich soll mich an meinen Händler wenden da dieser mein Auto kennt.

Händler bekommt jetzt Schreiben über das fehlerhafte Sytem und das der Mangel so schnell wie möglich behoben wird. Wie der Händler das anstellt ist mir sowas von egal mittlerweile. Ich weiss sehr wohl das dem Händler die Hände gebunden sind doch darauf nehme ich keine Rücksicht mehr.

Da hier noch immer welche mit der regenbogenfarbenen Einhornbrille durch Leben irren, euch ist leider nicht zu helfen. Mittleid mit Renault ist definitiv der falsche Weg.
Viel Spass euch allen.

@Beetle ,
und vergiss nicht einen Termin zu setzen!!!!!!!!!!

Bin echt gespannt, wie der Händler reagiert, bzw. ob er überhaupt einen akzeptablen Vorschlag macht.

Berichte bitte !

Zitat von Beetle

Wegen der Umrüstung bin ich auch dran. Die haben die Wahl entweder neue Hardware oder neues Auto inkl. neuer Hardware.

Ich fahre jetzt den Weg:

Brühl sagt ich soll mich an meinen Händler wenden da dieser mein Auto kennt.

Händler bekommt jetzt Schreiben über das fehlerhafte Sytem und das der Mangel so schnell wie möglich behoben wird. Wie der Händler das anstellt ist mir sowas von egal mittlerweile. Ich weiss sehr wohl das dem Händler die Hände gebunden sind doch darauf nehme ich keine Rücksicht mehr.

Da hier noch immer welche mit der regenbogenfarbenen Einhornbrille durch Leben irren, euch ist leider nicht zu helfen. Mittleid mit Renault ist definitiv der falsche Weg.
Viel Spass euch allen.

Alles anzeigen

Ich würde auch, wie GerdX. sagen.
Berichte hier bitte wenn du etwas erreicht hast damit wir eventuell alle davon profitieren.
Aber entferne Bitte umgehend das Logo aus deinem Bild. Wir sind hier in einem Autoforum und nicht auf einem Parteitag. Und allgemein, nicht persönlich, bemerkt: Bei manchen Schreibern erkennt man die politische Gesinnung am Stil.

Dir auch viel Spass und viel Erfolg bei Renault und beim Händler.