RLink-Software-Update für Fehlerbeseitigung (ACTIS 49605) - "Upgrade auf V7.x"

  • Für alle mit dem neuen 7.x update:


    Habe heute durch Zufall festgestellt, dass man das R-Link2 auch per touch auf dem Bildschirm einschalten kann.

    Das ist bei der 3.er Version schon immer so gewesen.

  • Fehler können passieren und wenn keine Fehler passieren, kann man auch nichts lernen.


    Aber hier wird derselbe Fehler immer wieder gemacht, weil, so meine Vermutung, die Kommunikation zwischen Entwicklung, Test, Renault Frankreich, Renault Deutschland, und den Erfüllungsgehilfen (Autohäuser) offensichtlich überhaupt nicht klappt.


    Die Leidtragenden sind die Kunden, die sich wie ich, plötzlich in einer Schulddebatte sehen, die überhaupt nicht interessiert, weil es hier um Lösungen und nicht um Schuld geht.
    Ich bekomme auf Mails an RD bezüglich Kartenupdate keine Antwort mehr, RD sieht sich für meinen Wagen auch nicht richtig zuständig, weil es ein EU-Fahrzeug ist.


    Es wird massiv mit elektronischen-Features geworben, die man offensichtlich nicht im Griff hat; der Kunde am Ende der nicht funktionierenden Kommunikationskette darf es ausbaden.


    Mein Vertrauen zu Renault ist nach einem halben Jahr persönlicher Erfahrung auf dem absoluten Nullpunkt.


    Vielleicht habe ich ein Montagsauto erwischt, vielleicht ist meine Werkstatt nicht die fitteste, vielleicht ist RD im Moment völlig überlastet.
    Das kann mich aber nur bedingt interessieren, und Geduld und Entspanntheit habe ich genug aufgebracht.


    Und ja, ich erkenne an, dass die Werkstatt sich sehr bemüht und das denen unendlich peinlich ist. Sonst wäre ich nicht so vergleichsweise ruhig.


    Dieses Theater führt aber trotzdem dazu, dass meine Sensoren und die Kamera nicht funktionieren, sich die Assistenten nicht ein-/abschalten oder konfigurieren lassen und ich den seit 25 Jahren ersehnten Roadtrip nicht entspannt mit einem neuen Auto mache, sondern mit einem, von dem ich nicht weiss, was noch alles nicht funktioniert. Fürwahr kein gutes Gefühl. Und schon gar nicht im Linksverkehr auf schmalen Singletrack-Roads in den schottischen Highlands. Wenn bis dahin nicht eh schon der Bürgerkrieg auf der Insel ausgebrochen ist.


    Und die Tatsache, dass es Autos von Renault gibt, deren Elektronik läuft, hilft mir nicht. Ich will keinen CLIO fahren.


    Gruß
    Bubu

    dCi 130, Schaltgetriebe, Arctic-Weiss, EU-Fahrzeug Rumänien, Bj./EZ 10/11/2016, fährt seit 09/2018.
    PureVision LED vorne und hinten, 19 Zoll Bereifung Sommer/17 Zoll Winter, Sharkantenne, keine Umbauten.
    RLink nach Update wieder gerettet, Jetzt mit V 7.

  • Fehler können passieren und wenn keine Fehler passieren, kann man auch nichts lernen.


    Gruß
    Bubu

    Aus Fehler kann und sollte man lernen, aber bei Rönno ist man dazu wohl nicht in der Lage. Wenn der Kunde dann lernt und den Entschluss fast keinen Rönno mehr zu kaufen liegt das mit Sicherheit nicht an der "Kundschaft".


    Man kann auch bei der Entwicklung und im Testlauf Fehler erkennen und abstellen, das Produkt muss nicht beim Kunden reifen.


    Da hilft dem betroffenen Kunden kein wenn und aber, hätte, könnte etc.pp.

    LG
    Klaus



    8o Kadjar 110cdi edc Bose Edition, Titanium Grau, Easy Parkasisstent, Mösenstövchen, Einschwenkbare AHK, Winter Paket, Toter Winkel Warner, 360°Sensoren :m0040:


    R Link2 Software-Version: 7.0.24.161, Boot-Version: 5615, Karten: V2018.12 TomTom Go/Navigon inkl. Liveservice auf Handy, mit aamirror aufs R Link gespiegelt

    Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen. (Karl Valentin)

  • Moin Moin


    Heute habe ich eine neue Rückstandsliste erhalten.


    Mein Radio 281153182R soll unter Vorbehalt am 02.04.2019 in Brühl sein.


    Mal schauen ob es morgen bzw diese Woche angeliefert wird.

  • Gruß in die Runde,
    so nun hat es auch mein R-Link erwischt.
    Sagt kein Ton mehr und angeblich auch kein neues lieferbar.
    Hole ihn aber erst Morgen ab, kann dann erst den Rest klären.
    Bin jetzt schon bedient.


    Gruß Tom

  • Sagt kein Ton mehr und angeblich auch kein neues lieferbar.

    Schön, dass du so etwas von deinem AH gesagt bekommst. Mein Autohaus läßt mich zur Zeit am ausgestreckten Arm verhungern und Brühl weiß von nix.
    Ich kann gar nicht soviel essen, wie ich ... könnte.

    dCi 130, Schaltgetriebe, Arctic-Weiss, EU-Fahrzeug Rumänien, Bj./EZ 10/11/2016, fährt seit 09/2018.
    PureVision LED vorne und hinten, 19 Zoll Bereifung Sommer/17 Zoll Winter, Sharkantenne, keine Umbauten.
    RLink nach Update wieder gerettet, Jetzt mit V 7.

  • haben wir die gleiche Bearbeiterin? Bei mir ist es die 3. Woche unter Vorbehalt. Dachte es ging schneller wie gesagt. Letzte Woche Donnerstag, laut Lager Brühl, soll es diese Woche kommen.


    Langsam ist ein Schadensersatz fällig.

    Renault Kadjar Bose 160 Tce Ph2 Titanium Grau 03/2019 Winter Paket, Safety plus Paket aktiver Bremsassistent, 360 Grad Sensoren, Toter Winkel Warner, Rückfahrkamera, easy Einparkhilfe, LED pure Vision , Sportpedale.


    2017-2019 Kadjar Tce 130 Xmod BJ 2016
    2019-2020 Kadjar Tce 160 Bose BJ 2019 FL

    2021 - Skoda Kodiaq Clever Vollausstattung

  • haben wir die gleiche Bearbeiterin? Bei mir ist es die 3. Woche unter Vorbehalt. Dachte es ging schneller wie gesagt. Letzte Woche Donnerstag, laut Lager Brühl, soll es diese Woche kommen.
    Langsam ist ein Schadensersatz fällig.

    Heute eine aktualisierte Liste bekommen. Radio wird unter Vorbehalt am 26.04.2019 geliefert :D