RLink-Software-Update für Fehlerbeseitigung (ACTIS 49605) - "Upgrade auf V7.x"

Zitat von Skifan

Bitte genau lesen und auch richtig verstehen.
Wenn der Händler mich VOR dem Update darauf hinweist, dass es im Ernstfall schief gehen kann und dann keine kostenlose Reparatur übernommen wird, sieht die Sache anders aus.

Ok , das hatte ich noch nicht gehört , das der Hersteller ein Update anbietet und die Folgen für das Update auf die Nutzer abwälzt, sprich das Freundliche und den kunden sich selbst überlässt.
Ob dann Renault eine gute Wahl ist ? Aber die anderen sind da alle nicht besser , ich denke da an den Abgasskandal und die Folgen.

Zitat von Schibbahner

Ein Leihfahrzeug ist übrigens eine freiwillige Sache des AH, Anspruch besteht nur über die Mobilitätsgarantie, wenn das Fahrzeug über Renault eingeschleppt wurde .

Ich hatte mit meinem R19 einen Fall , ins Freundliche und beim zusammenbauen hatten die wohl murks gemacht = nicht mein Fehler also Leihwagen .
Das es jetzt so geregelt ist scheint ggf von Autohaus zu Autohaus anders geregelt zu sein .

Schönen tach an alle

Don Flens

Wenn nach Actis Lösung verfahren wird, und ich habe reklamiert dann geht es nicht zu meinen Lasten wenn das upgrade schiefläuft. Da ist dann Rönno und das Autohaus in der Pflicht.
Das geht über Garantie.

Verlange ich ein einspielen ohne Mangel des R Link2, dann kann das Autohaus das auf mein Risiko einspielen und ich trage dann die Folgen des ev. Austausches bei vorheriger Warnung. Dann kann/wird zudem mir die Ganze Aktion in Rechnung gestellt werden, das einspielen der neuen Version und der Austausch des ev. geschrotteten R Link2.

Wobei ich davon ausgehe das ein richtig durchgeführtes Upgrade das R Link nicht zerstört. Aber das kann man schlecht beweisen.

Bei meinem dealer wurde mir immer Kostenneutral ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Beim letzten Upgrade wollte ich nur nach Hause gebracht und wieder abgeholt werden.
Neee hieß es nimm den Megane und gut ist. Wir rufen dich an wenn fertig

Zitat von Skifan

Wie bereits geschrieben hatte mein Händler vor kurzem die Ansage von Renault, wenn das Update durchgeführt wird und schief geht, dass es dann kein neues RLink auf Garantie gibt.
Außerdem hat hier nicht jeder Betroffene ein Leihfahrzeug bekommen.

Bei mir wurde mir das Update angeboten, weil ich Probleme hatte, mit der Ansage, Probleme seien bekannt und werden auf Garantie per Update gelöst. Wenn die Problemlösung in die Hose geht, würde ich schon erwarten, dass ein Leihwagen zur Verfügung gestellt wird, wenn wie in meinem Fall der Meister sagt, dass mit dem Wagen nicht gefahren werden kann. Ob Rönno da eine Ansage macht ist mir eigentlich egal. Die Situation für die Werkstatt ist blöde, das gebe ich zu. Hilft mir aber nix, mein Ansprechpartner ist die Werkstatt als Erfüllungsgehilfe der Rönno-Europaweiten Garantie.

Zitat von Skifan

die „neue“ Uhr finde ich sogar potthässlich.

Zur Beurteilung wäre ein Foto super

@PAKO
Danke für die schnelle Antwort

Naja, bei mir stortert das Navi wenn ein Radargerät vor uns auftaucht- . Das sagt drei bis fünfmal, das ich meine Geschwindigkeit reduzieren soll, obwohl ich weit unter der Sollgeschwindigkeit bin. Aber mehr habe ich nicht, was man "bemängeln" könnte, sofern es überhaupt am RLink liegt.

Aber eine 3 er Version wurde demzufolge hier noch nicht geupdatet? Na dann werde ich mich ganz still verhalten. Es geht ja nun auch.

LG Lilalaune