RLink-Software-Update für Fehlerbeseitigung (ACTIS 49605) - "Upgrade auf V7.x"

Zitat von Cheesy

Hallo,

Also entgegen meinem Bauchgefühl bin ich in die Werkstatt gefahren und habe um das Update gebeten...
Vorweg: ein fataler Fehler

Zuerst lief alles ganz normal, und nach ca. 40 Minuten sollte dann der Teil 2 mit dem USB-Stick kommen... Pustekuchen Nichts ging mehr - Update fehlgeschlagen

Dann ging aber zunächst das RLink noch - "nur" keine Funktion der RFK, kein Ton vom Radio oder den Parksensoren und Außen-Temperatur-Anzeige sprang auf °F...
Ok, war noch nichts wildes.... Dann aber nach weiteren Versuchen das Update über den USB abzuschließen, kam dann die komplette Ernüchterung... Bildschirm zieht Streifen und zeigt eine Fehlermeldung - nichts geht mehr am RLink...

Also ist meine Perle nach über 2 Stunden herumprobieren jetzt erstmal da geblieben und morgen wird eine TA gestellt und dann kommt hoffentlich eine Lösung wo dann alles wieder läuft wie es soll...

LG
Cheesy

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Hallo Chris, ich habe genau dasselbe wie du. So ein Mist, also lag es an dem Update.
Bei mir hat man auch eine Anfrage gestellt und es wurde ein Austausch der R-Link seitens Renault empfohlen.

Die Anzeige habe ich wieder hinbekommen, in den Engineering-Einstellungen des RadNav waren sämtliche Bildschirm und Touchscreen -Einstellungen falsch gesetzt.

Ich warte schon seit 3 Wochen auf mein neues Radio. Hatte spaßeshalber mal angefragt bei Renault ob es sich laut Dialogys auch um das richtige Radio handelt. Antwort von Renault: nein laut neuen Dialogys bestellen Sie bitte Artikel Nummer xy. Ich dachte mir ja super. Also andere Nummer bestellt. Natürlich sich Rückstand. Liefertermin unter Vorbehalt 1.3. ich würde da mal nachfragen

Zitat von Steffen

Hallo Chris, ich habe genau dasselbe wie du. So ein Mist, also lag es an dem Update.

Hi Steffen, hast du das selbe Update gemacht/bekommen...?

Zitat von Chris1502

Natürlich sich Rückstand. Liefertermin unter Vorbehalt 1.3. ich würde da mal nachfragen

Danke Chris - das sind ja tolle Aussichten... wahrscheinlich muss ich jetzt auch noch "ewig" warten, wenns wirklich keine andere software-seitige Lösung gibt...

LG

Das ist die Nummer laut Dialogys für meinen Kadjar 281151797R. Nach Anfrage Renault 281153182R.

@Cheesy

Ich denke mal ja, zumindest sind es die gleichen Symptome und der Diagnostiker hat mir auch was gezeigt , wo „ Update fehlgeschlagen“ stand.Er hat das auch mehrmals versucht und bei ca. der Hälfte des Updates ist es abgebrochen.

Auf den flackernden Disply stand dann auch noch eine Fehlermeldung ungefähr
ECU. MCH1 wrong Value oder so ähnlich.

Jep genau das...
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Aber vorher als der erste Teil mittels OBD abgeschlossen war...
IMG_20190219_1701163.jpg

da sah es noch so aus...
IMG_20190219_1657517.jpg
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sogar das Handy hatte sich sofort wieder verbunden.

Wie gesagt, den Bildschirm hab ich wieder hinbekommen, aber alles andere nicht.
Ich habe eben mit der Kundenbetreuung in Brühl gesprochen, die wissen mal wieder von nichts.

Die können nur Auto und nicht Computer

Hallo,

danke @PAKO - ich hab das mal rausgezogen, da es sich ja scheinbar nicht um das herbeiersehnte große Update mit neuer Versions-Nr. handelt...

Zitat von PAKO

Wer dennoch die vermeindlichen software-Fehler beheben lassen möchte, sollte, so wurde es mir von meinem Freundlichen ausdrücklich betont, ALLE Schritte akribisch genau einhalten. Bei der kleinsten Ungenauigkeit passieren solche Fehler...

...Ich möchte noch dazu sagen - da ich ja daneben stand kann ich sagen, der Werkstatt-Meister hätte nichts anderes tun können und die Schritte wurden lt. geführter Installation genau eingehalten - und das vom 1. bis zum Xten Versuch das Update über den USB weiter zu führen und dann erfolgreich abzuschließen...
Die heruntergeladene Software am Renault-Eigenen USB-Stick löste aber im Kadjar nicht die Reaktion aus, die hätte kommen sollen, sodass die Daten überspielt werden hätten können und das Update bis zum Schluss weiter gelaufen wäre...

Warum auch immer das so ist, frag ich mich - und es ist ja auch bei mir und den anderen hier kein Einzelfall...
Ganz im Gegenteil - hab bis jetzt noch keine Meldung gelesen, wo dieses Update erfolgreich durchgeführt wurde... oder irre ich mich

Bin jedenfalls gespannt - bis jetzt gibt es von der Renault Techline noch keine Lösung, lt. letztem Telefonat vor ca. 30 Minuten...

LG
Cheesy