Also ich habe mein Fahrzeug nach Neukauf (siehe Signatur) noch keine zwei Jahre und lade aktuell das dritte Kartenupdate herunter. Siehe
Weiterhin wurde die Firmware das RLinks bei mir zweimal durch das AH und mittlerweile auch zweimal durch mich selbst aktualisiert.
Und NEIN - auch ich arbeite nicht bei/oder für Renault.
Genau so siehts bei mir auch aus.
Aber man muss halt auch mal sehen das es unter uns Kadjar fahrern auch leute gibt bei denen erst seit dem letzten Update der DAB Empfang funktioniert!
Ich selber hab meinen Kadjar jetzt fast 2 Jahre und das Radio ist jetzt erst richtig brauchbar.
Sollte das nicht von anfang an funktionieren?
Naja konnte damit leben aber für knappe 30000€ kann man das doch erwarten.
Sonst bin ich echt zufrieden 
Außer das mich die Werkstatt schon begrüßt wenn ich komme 
Ich selber hab meinen Kadjar jetzt fast 2 Jahre und das Radio ist jetzt erst richtig brauchbar.
Klar sollte das von Anfang an so sein, ich denke da gibt es keine zwei Meinungen.
Aber hier gibt es eben auch wieder individuelle Unterschiede. Mein Sender z.B., den ich fast ausschließlich höre, war von den ganzen Abbrüchen nie betroffen. Deswegen hat mich diese DAB Problematik zunächst nicht wirklich gestört. 
Dass dieses Problem für die User, die nicht(s) hören konnten extrem störend war kann ich gut nachvollziehen. 
Natürlich ist es jetzt viel schöner, mal durch die gesamte Senderliste zappen zu können und dabei auch was zu hören.
Ob das letztlich fast drei jahre lang dauern musste - diese Frage kann und sollte sich jeder selbst beantworten. 
Alles anzeigenAber man muss halt auch mal sehen das es unter uns Kadjar fahrern auch leute gibt bei denen erst seit dem letzten Update der DAB Empfang funktioniert!
Ich selber hab meinen Kadjar jetzt fast 2 Jahre und das Radio ist jetzt erst richtig brauchbar.
Sollte das nicht von anfang an funktionieren?
Naja konnte damit leben aber für knappe 30000€ kann man das doch erwarten.
Sonst bin ich echt zufrieden
Außer das mich die Werkstatt schon begrüßt wenn ich komme
ausgereift ist es auch nicht, bin über Pfingsten von HD in den Harz gefahren, da biste alle 50km an neue Sender suchen, ist schon sehr nervig. Aber als Familie können wir selber singen. 
Hurra nach 2 Monaten kam diese Antwort:
vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich Ihres Multimedia- und Navigationssystems R-Link / R-Link 2. Vorab möchten wir uns in aller Form für unsere verspätete Reaktion bei Ihnen entschuldigen.
Da unsere Erfahrung zeigt, dass sich viele Kundenfragen bereits mit unserer Online-Hilfe beantworten lassen, möchten wir Sie zunächst bitten diese Möglichkeit zu prüfen.
Unter https://www.renault-multimedia.com/de_DE finden Sie nicht nur wertvolle Tipps, Hinweise und Erklärungen zu unseren aktuellen Multimediasystemen, sondern auch Videos sowie die kompletten Bedienungsanleitungen als pdf-Dokument zum Download.
Sollte Ihre Frage dort nicht beantwortet werden, bitten wir Sie um Rückantwort auf diese E-Mail. Unsere Mitarbeiter werden Ihre Rückfrage dann persönlich prüfen und beantworten. Wir danken für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Renault Kundenbetreuung
Team Konnektivität
RENAULT DEUTSCHLAND AG
DIREKTION KUNDE
Renault Nissan Straße 6-10, 50321 Brühl
Tel.: +49 2232 73-7600
www.renault.de
-----Wieviel Tabletten muß man nehmen um das Gefühl nicht zu bekommen total verarsc... zu werden. Da steigt in mir die Wut hoch. Nimmt man den Kunden eigentlich ernst ? 
@WilliRenault
Sorry, leider ist mir der Faden gerissen und ich weiß aktuell nicht wirklich, was du nun konkret möchtest...
Möglichkeiten:
Ok. Es geht ums Navi.
Hast du das aktuelle Update denn nun schon geladen?
Ich vermute mal noch nicht.
Ob es dir zur Verfügung gestellt wird ist unter anderem auch von der Version deiner Firmeware abhängig.
Meine Fragen:
Welche Firmeware Version hast du im RLink?
Welches Datum hat deine Kartenversion?
Ich kann es gut verstehen, dass du vom Kundenservice in Bezug auf die Antworten enttäuscht bist.
Vielleicht können wir dir ja ein wenig weiterhelfen.
Außerdem gibt es als Option auch immer noch das AH selbst als Ansprechpartner.
Der einfachste, schnellste, Weg etwas in Brühl zu erreichen ist nach meiner Meinung per Telefon. So hab ich es bisher immer gemacht.
Anruf bei der Kundenbetreuung, Problem aufnehmen lassen, Bearbeitungsnummer geben lassen und Rückruf erbeten. Wenn nach 12 Arbeitstagen (ein bischen Spielraum sollte man den Leuten lassen) noch kein Rückruf erfolgt ist, erneuter Anruf bei der Kundenbetreuung und unter Angabe der Bearbeitungsnummer direkt zum zuständigen Sachbearbeiter durchstellen lassen. Meine bisherigen Probleme, waren ca. eine Stunde nach dem Gespräch gelöst und der Erfolg unter My Renault sichtbar.
