Renault (Plus) Garantie

Hallo Stevie,

das hatten wir doch schon mal irgendwo... aber ich hab grad nochmal nachgesehen - und auch wenn es irgendwie "unsinnig" klingt, dann wird wohl die Plus-Garantie von 60 Monaten wirklich von Anfang an gerechnet für insgesamt maximal 5 Jahre ab Erstzulassung und nicht 2 + 5 Jahre

Aber vielleicht irre ich mich auch...
Garantieverlängerung.jpg
Renault Anschluss-Garantie.jpg

Renault_Garantie_Preisliste_ab_01_09_2017.pdf

(Das 2. Bild umfasst meine eigene Garantie-Verlängerung, abgeschlossen mit einem Wartungs-Vertrag auf meine Leasing-Laufzeit)

LG
Chris

laut Aussage RD beginnt es nach den 24 Monaten. Auszug AGB plus Garantie

Die Garantie für technische Mängel oder Fehler beginnt 24
oder 36 Monate nach der Erstzulassung, da bis zu diesem
Zeitpunkt die zwei- oder dreijährige (abhängig vom Fahr-
zeugtyp) Renault Neuwagen garantie des Händlers gültig
ist. Maßgeblich für die Laufzeit der Neuwagengarantie des
Händlers sind die separaten Neuwagenbedingungen des je-
weiligen Fahrzeuges.

Wie gesagt bei 36 Monate zahlt man also 24 umsonst. In der Preisliste steht Anschlussgarantie zur Verlängerung der neuwagengarantie.

Ich warte jetzt mal was Renault Assistance sagt, denn dann müsste man unseren Vertrag ändern. Es ist sehr widersprüchlich.

Vielleicht ist mir gerade zu warm zum Denken, aber passt das nicht beides?

Also, nach den 24 Monaten kannst du weitere 24-36 Monate kaufen.
Also hast du 4-5 Jahre Garantie, oder? Oder anders gesagt, du hast 48 bzw 60 Monate Garantie.

Irgendwie verstehe ich die Frage nicht so richtig.

oder, wie dem obrigen Prospekt zu entnehmen ist:
Nach 4 Jahren kannst du 1-2 Jahre dazu kaufen.

...Bin echt gespannt was die offiziell sagen...

Ich denke aber, die Angaben sind nicht widersprüchlich sondern "nur" unterschiedlich formuliert, was dann zu Unverständnis und zu Missverständnissen führt...

Ich sehe das jedenfalls so:
Die Garantie kann beim Captur, genau wie z.B. beim Kadjar, 1 bis 3 Jahre zusätzlich zur 2-Jahres-Herstellergarantie verlängert/erweitert werden mit unterschiedlicher max. km-Laufleistung, zu einem Preis von ab 250,00 bis 750,00 Euro je nach Laufzeit/Laufleistung (siehe Preisliste)

Aber wie gesagt, bin ich auch gespannt was Renault dazu sagt
LG

genau Erweiterung. Händler sagt aber läuft ab Zulassung, mm hat aber 12 Monate Zeit sich für eine plus Garantie zu entscheiden, wenn man also nach 12 Monaten 36 Monate kauft , verfallen dann 12 Monate von den 36 da es ja ab Zulassung gilt.
Warum soll ich z.b 24 Monate kaufen wenn ich doch die neuwagengarantie habe, die hat keine Einschränkung.
Oder wenn ich 36 kaufe habe ich nur 12 Monate Anschluss bringt nichts.

Wie gesagt erste Aussage von RD war,es läuft nach den 24 Monate Neuwagengarantie. Ich lass es mal prüfen.

Gstevie1979 im Prinzip sehe ich das genau so wie du.
Es ist schlicht eine Frage der Formulierung und im Endeffekt passt es dann.
Natürlich macht es keinen Sinn 24 Monate Zusatzgarantie zu kaufen, wenn die Herstellergarantie 24 Monate beträgt.

Im Endeffekt kannst du, soweit ich weiß, 4 oder 5 Jahre Garantie kaufen, von denen die ersten 24 Monate dann Herstellergarantie sind. Oder anders gesagt, 24 oder 36 Monate zusätzlich.

Unbenannt.PNG

Ich habe diese Garantie, einsehbar auf MY Renault, habe ich nicht selber abgeschlossen.

Die haben wir auch. Da wir den Wagen aber gebraucht gekauft haben, weiss ich nicht, ob die Vorbesitzer dafür bezahlt haben. Oder war das vielleicht eine Aktion zur Markteinführung?

Zitat von SpenceNRW

Oder war das vielleicht eine Aktion zur Markteinführung

Ob es zur Markteinführung das als Aktion gab, weiß ich nicht, aber seit 2016 haben alle Kadjars 5 Jahre Garantie serienmäßig (2 Jahre Herstellergarantie + 3 Jahre Renault PLUS Anschlussgarantie).

Die Renault PLUS Anschlussgarantie gilt dabei immer 5 Jahre lang ab Erstzulassung oder bis zu 100.000 km, je nachdem, was vorher eintritt.