Bin mit meinem früheren Koleos immer in eine freie Werkstatt zur Inspektion gefahren.
Der Eigentümer ist ein ehemaliger Renault-Meister.
Er druckte sich das vorgegebene Inspektionsprotokoll mit den durchzuführenden Tätigkeiten aus dem PC aus (Original Renault) und führte die Arbeiten aus. War am Ende trotz offizieller Rechnung natürlich deutlich preiswerter als beim Freundlichen.
Gemäß Auskunft des Werkstattbetreibers muß Renault diese Wartungen(Inspektionen anerkennen.
Wartung in freier Werkstatt?
-
schwierig kann es nur bei kulanzanträgen nach abgelaufener Garantie werden ...
-
Auskünfte sind Klasse!
Aber wenn Dir nach 2 Jahren der Motor hochgeht und (wir nehmen mal an) Renault stellt sich dann dagegen, da Du keine Vertragswerkstatt aufgesucht hast... übernimmt dann der Werkstattbetreiber DEINE Kosten?Hast Du Deinen Kadjar bar bezahlt oder finanziert? Ist es da dann nicht festgeschrieben, dass man wegen der Finanzierung und der Garantie eine Renault Fachwerkstatt aufsuchen muss? Kenne jetzt die Details nicht mehr so aus den Verträgen!?
Aber wir wissen ja jetzt, dass Du keinen Service Vertag (in welcher Form auch immer) mit Renault abgeschlossen hast!
-
guckst du Hier
Prinzipiell bleibt die Garantie erhaltenEinige Autohersteller weisen ihre Kunden durch Aufkleber auf dem Serviceheft oder auf ihrer Internetseite darauf hin, dass sie Servicetermine und angemahnte Garantieleistungen nur in einer Fachwerkstatt beheben lassen dürfen. Andernfalls droht dem Halter der Verlust seiner Ansprüche aus Garantie und Gewährleistung.
Nach einem 2010 gefällten Urteil durch die EU-Kommission ist eine solche Einschränkung durch die Hersteller nicht mehr erlaubt. Freie Werkstätten haben das Recht, Fahrzeuge auch in der Gewährleistungsfrist zu warten oder zu reparieren, ohne dass der Besitzer seine Garantieansprüche verliert.......Auf die schnelle
-
wichtig dabei ist
A) die Werkstatt muss nach Hersteller Vorgabe arbeiten und dies am besten auch auf der Rechnung vermerken. Er darf dann auch das Service Heft ausfüllen.
B) der danach entstandene Mangel darf nicht auf den Fehler der Werkstatt zurück führen. Sonst muss dieser dafür Gradestehen.Nachteil: kann natürlich passieren das der Herstellers dir Reparaturen verweigert die er sonst aus Kulanz erfüllen würde.
Meines Wissens nach
-
Recht hast Du, aber wenn mir nach mehr als 5 Jahren und 130.000 km Laufleistung der Motor oder das Getriebe um die Ohren fliegt, wird es mit der Kulanz nicht mehr so weit her sein.
nach 4,5 Jahren und 140.000 hat renault auf Antrag die Hälfte der Kosten für undichte "flammscheiben" (was immer das ist) übernommen. Begründung: lückenlose Wartung bei meinem renaulthändler (ich hatte bei meinem scenic garantieverlängerung 3 Jahre bzw 90.000 km - funktioniert also
-
Kleine Zusatzinfo: es muss allerdings eine Kfz-Meisterwerkstatt sein, nicht eine Bastelbude um die Ecke
